"Укрзализныця" предложила обсудить свое "поведение" на страницах Facebook

Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины открыла свою страницу в социальной сети Facebook и обращается к своим пассажирам с просьбой информировать о качестве обслуживания и комфорта путешествий по железной дороге. Об этом сообщает пресс-служба "Укрзализныци".

"Если Вы хотите поделиться впечатлениями о поездке в поезде или имеете замечания к качеству обслуживания, обязательно укажите номер поезда, вагона и дату поездки. Если есть что сказать об обслуживании на вокзалах, укажите вокзал и дату обслуживания. Желательно также сделать фото- или аудиофиксацию. Без этих данных будет невозможно провести расследование по претензиям и ответить авторам", - говорится в сообщении пресс-службы.

Отзыв о железной дороге также можно оставить на официальном сайте ведомства - в рубрике "Обратная связь". При этом железнодорожники просят оставлять максимально полную информацию. "Укрзализныця" также надеется услышать предложения по совершенствованию работы и улучшению качества обслуживания пассажиров.