Новые указатели расставили согласно рекомендациям туристов
Новая буквенно-цифровая система указателей выходов на посадку и направлений следования появилась в Дубайском международном аэропорту. Она призвана облегчить перемещение пассажиров по терминалу, который считается четвертым по загруженности в мире.
Новые указатели были смонтированы, в том числе, на основе пожеланий путешественников и исследований пассажиропотока. Система включает в себя информационные табло прибытия и отправления рейсов, стойки выдачи посадочных талонов и систем бронирования авиабилетов. Всего было заменено около 1500 указателей, пишет Turmir.com.
Сотни работников терминала оказывали поддержку пассажирам во время проведения работ по замене табло. "Мы смотрели на все глазами наших клиентов и постарались сделать новую систему максимально простой и удобной для них. Исследования показали, что с помощью буквенно-цифровой системы проще передвигаться по аэропорту и найти свой выход на посадку", - отметил Пол Гриффитс, главный исполнительный директор компании "Аэропорты Дубая".
В настоящее время Дубайский международный аэропорт располагает тремя терминалами (1,2 и 3), в которых работают стойки регистрации и приема багажа, миграционная служба и служба безопасности, а также тремя залами ожидания (Concourses 1, 2 и 3), в которых находятся выходы на посадку, магазины беспошлинной торговли, кафе и зоны отдыха. В то время, как терминалы сохранили свою нумерацию, залы ожидания были переименованы. Зал ожидания 1 (Concourse 1), который обслуживает более 100 международных линий, теперь называется Concourse C, а выходы на посадку нумеруются в нем от С 1 до С 50. В свою очередь, Зал ожидания 2 (Concourse 2) теперь называется Concourse B, а выходы на посадку нумеруются от B 1 до B 32. Строящийся Зал ожидания 3 (Concourse 3) получил название Concourse A, а его выходы на посадку нумерацию от A 1 до A 24. Когда Concourse A откроется в 2013 году, начнется второй этап модернизации системы указателей с использованием цветовых кодов и международных кодов обозначения в дополнение к уже внедренной буквенно-цифровой системе.
Нужно отметить, что следующий ряд буквенно-цифровых обозначений зарезервирован под будущие терминалы аэропорта, которые содержатся в программе его расширения, оцениваемой в US$ 7,8 млрд. В том числе, имеется в виду новый Зал ожидания D (Concourse D), работы по строительству которого начались в июне. Смена указателей была первой фазой в долгосрочном проекте модернизации терминалов.
