Львов будет по-новому информировать своих гостей
Во время Евро-2012 львовяне и гости города будут пользоваться новой Информационной службой. Ею уже с 1 июня можно будет воспользоваться по номеру телефона 297-55-55. Об этом сообщили в ЛКП «Агентство по подготовке г. Львова к чемпионату Европы по футболу 2012».
«Для Информационной службы города будет привлечена компания-партнер, на базе которой организуют call-центр, где будут работать 10 операторов на многоканальных телефонах, и будут принимать звонки от гостей и жителей нашего города», - рассказала начальник административно-хозяйственного управления ЛМР Валентина Бартошик.
Кроме созданной Информационной службы существует также уже известная львовянам горячая линия – 15-80. Она действует в городе уже в течение трех лет и во время проведения турнира будет работать в привычном для горожан режиме, отметила чиновница. Для повышения эффективности работы на горячей линии города на время проведения чемпионата также планируется привлечение волонтеров, пишет sport-express.ua.
«Мы планируем увеличить количество операторов, технически улучшить сервис для того, чтобы принимать такое количество звонков, которое мы ожидаем. В то же время горячая линия сможет предоставлять информацию или помощь во время решения нестандартных ситуаций», - добавила госпожа Бартошик.
