Недавний опрос общественного мнения показал, что 90% жителей считают, что стандарты поведения, всегда свято соблюдавшиеся в Японии, стремительно упали. Пассажиры перестали уступать места пожилым людям и беременным женщинам, громко разговаривают по мобильному телефону, слушают музыку, поправляют макияж и мешают соседям. Причем больше всего нарушений встречается в переполненных японских электричках.
Йокогамский "эскадрон защитников хороших манер" будет состоять из японцев старше 60 лет, хорошо знакомых с прежними нормами поведения. Им в помощь придадут молодых охранников, которые смогут утихомирить буянов, если кто-то воспримет в штыки советы по хорошим манерам. Однако прав заставить нарушителей выполнить рекомендации у полиции по этикету, одетой в ярко-зеленую форму, не будет. Власти города рассчитывают на пробуждение совести у плохо воспитанных пассажиров.